Política de Privacidad

Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos recabados es Pure Target, S.L. con NIF B67033241 (en adelante Pure Target ) y domicilio en Calle Mallorca,61, Entresuelo A, Barcelona, 08029 titular del Sitio Web www.factorskin53.com.

La presente Política de Privacidad regula la recogida y tratamiento de los datos personales que sean proporcionados por los Usuarios, cuando accedan, naveguen o hagan uso de las funcionalidades del Sitio Web.

Recogida de datos, finalidades, base de legitimación y plazos de conservación:

Contacto: El Usuario puede ponerse en contacto con nosotros, a través del formulario establecido a tal efecto en el Sitio Web, así como, por medio del formulario de contacto inicial y el chat en línea que aparece al momento de comenzar la navegación en la web. Para ello, deberá facilitarnos información identificativa como su nombre y apellidos, su número de teléfono, su correo electrónico, así como, el motivo de la consulta que desea realizar. Pure Target  utilizará esos datos para tramitar la consulta y contactar con el Usuario.

      La base jurídica del tratamiento de tales datos se sustenta en el consentimiento del Usuario.

      El plazo de conservación de los datos para esta finalidad será de un año, salvo que, sean aplicables otros plazos.

 Locución telefónica: El Usuario puede ponerse en contacto con nosotros por medio del número de teléfono que aparece al iniciar la navegación en el Sitio Web. Pure Target utilizará esos datos para contactar con el Usuario, tramitar sus consultas y gestionar su pedido.

      La base jurídica del tratamiento de tales datos se sustenta en el consentimiento del Usuario o en la ejecución de un contrato, dependiendo del caso.

      El plazo de conservación de los datos para esta finalidad será de un año, salvo que, sean aplicables otros plazos. 

Registro de usuario: El Usuario puede, si lo desea, facilitar sus datos identificativos, su dirección de correo electrónico, así como, su dirección postal. Los datos serán tratados para darle de alta en la plataforma y permitirle el acceso a los productos que ofrece.

       La base jurídica del tratamiento de tales datos se sustenta en el consentimiento del Usuario.

     El plazo de conservación de los datos para esta finalidad se mantendrá durante el tiempo que el usuario permanezca dado de alta y no hubiera ejercitado la baja de la plataforma.

Consejos: El Usuario puede facilitarnos datos personales acerca de su experiencia en relación con los productos cosméticos que ofrecemos. Trataremos sus datos para aconsejarle a elegir los productos cosméticos para que le puedan proporcionar un mayor bienestar.

      La base jurídica del tratamiento de tales datos se sustenta en el consentimiento del Usuario.

     El plazo de conservación de los datos será el mínimo posible, después de realizar la consulta se procederá a la destrucción de los mismos.

Compra: El Usuario puede adquirir los productos disponibles en el Sitio Web. Para ello, deberá facilitar sus datos de contacto, y aquellos datos necesarios para tramitar la gestión de la compra y el pedido (lo que incluye su envío a través de empresas transportistas) realizado como datos bancarios o de tarjetas de crédito. Los datos serán tratados por Pure Target  para gestionar los envíos, pagos y cobros, así como para prestar otros servicios relacionados con la misma como la ejecución de garantías, devoluciones, etc.

La base jurídica del tratamiento de tales datos se sustenta en la ejecución de contrato de compra.

El plazo de conservación de los datos para esta finalidad será el tiempo que dure la prestación del servicio.

 Newstletters: El Usuario puede, si lo desea, facilitar sus datos identificativos y su dirección de correo electrónico para recibir información periódica acerca de los servicios, así como, novedades y noticias que publicamos en nuestro Blog.

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Chat: El usuario puede contactar con Pure Target  a través de un chat a fin de que pueda plantear las consultas o las dudas que tenga. El servicio del chat únicamente usará los datos del usuario con la finalidad de resolver las dudas planteadas con la intención de aconsejar o ayudar. Pure Target  utilizará esos datos para tramitar la consulta y contactar con el usuario mediante el chat.

      Asimismo, al usar del servicio del chat puede que comuniques o nos envíes determinada información sobre datos de categorías especiales como son los de salud (a modo de ejemplo alergias, irritaciones en la piel, sarpullidos…). Pure Target  nunca solicitará tales datos y únicamente serán tratados cuando el usuario consienta explícitamente el tratamiento de los mismos.

      La base jurídica del tratamiento de tales datos se sustenta en el consentimiento del usuario.

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Cookies: El Sitio Web dispone de tecnología para la implantación de archivos denominados cookies en el equipo que sea utilizado para el acceso y navegación por el Sitio Web. Las cookies pueden ser bloqueadas o deshabilitadas en cualquier momento a través de las opciones de configuración del navegador, y se utilizan para mejorar su experiencia de navegación en nuestra web, analizar la navegación de los usuarios y poder ofrecerle contenidos personalizados. Si desea más información puede consultar nuestra política de Cookies.

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 PublicidadPure Target podrá tratar sus datos para mantenerle actualizado de nuestra actividad y novedades respecto de información relacionada con los productos de Factor Skin53 en base a nuestro interés legítimo por medios electrónicos. El Usuario puede oponerse a esto en el momento de su alta en la plataforma o ejercitar su derecho de oposición.

El plazo de conservación de los datos será el tiempo que permanezca dado de alta en nuestros   sistema para el envío de publicidad y no haya revocado su consentimiento.

  

Cosmetovigilancia

En los supuestos que el usuario experimente alguna reacción o efecto adverso de nuestros productos puede ponerse en contacto con nosotros a través de nuestro mail: info@factorskin53.com

Le informamos que acorde con lo establecido en el Reglamento 1223/2009 sobre productos cosméticos, así como en el Real Decreto 85/2018, por el que se regulan los productos cosméticos Pure Target podrá comunicar sus datos, de forma pseudominizada o anonimizada, a la Agencia Española de Medicamentos y Productos Sanitarios a fin de que ésta pueda cumplir con su función de inspección y control.

La comunicación de tales datos se encuentra amparada por las siguientes bases de legitimación:

- Obligación legal: en el caso de que se traten de efectos graves no deseados causado por el producto.

- Interés legítimo: en el supuesto de que exista un efecto no deseado causado por el producto.

 

Ejercicio de derechos

El Usuario puede revocar el consentimiento para el tratamiento, haciendo ejercicio de los derechos de acceso, rectificación, supresión, portabilidad, oposición y limitación al tratamiento, poniéndolo en conocimiento de Pure Target a través de un correo electrónico dirigido a info@factorskin53.como indicándolo a la dirección arriba indicada, señalando como asunto “Protección de Datos”. Si es necesario, podremos solicitar al Usuario que acredite su identidad mediante documento oficial, por ejemplo para para evitar el acceso a sus datos por parte de terceros. Por ultimo, el Usuario podrá comunicar cualquier modificación por escrito o solicitar la baja, indicándolo en cualquiera de las direcciones facilitadas.

En cualquier momento, el Usuario podrá presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos para hacer valer sus derechos.

Modificación de la Política de privacidad

Pure Target  se reserva el derecho de modificar en cualquier momento su política de privacidad, respetando la legislación vigente en materia de protección de datos y previa la debida comunicación a los interesados.

Idioma aplicable a la presente política de privacidad

El idioma aplicable a esta Política de Privacidad es el castellano. Cualquier versión de la misma en idioma distinto es ofrecida para comodidad del Usuario y para facilitar su comprensión. No obstante, esta Política de Privacidad se regirá siempre por su versión en castellano.

En caso de contradicción entre la Política de Privacidad en cualquier idioma y su versión en castellano, prevalecerá la versión en castellano.

 

 

 


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